訂房資訊

包棟設施與服務
♕房內備品：牙刷、沐浴用品（浴巾/洗髮精/沐浴乳/吹風機/刮鬍刀/梳子）
♕廚房設備：IH盧、冷熱飲水機、杯盤餐具、冰箱、簡易調味料。
♕公共客廳：液晶電視、電視頻道、NETFLIX影集頻道、有HDMI插槽。
♕親子友善：紫外線消毒鍋、嬰兒澡盆、兒童遊樂設備。
♕娛樂設備：電動麻將、KTV(開放時間：早上8:00~晚上10:00)、Switch遊戲機、桌遊遊戲 (狼人殺、傳情畫意、UNO..等。)
♕烤肉場地：烤肉酌收清潔費$1000，代訂烤肉食材。
♕停車空間：提供門口兩個停車位。
♕代訂項目：代訂外燴、烤肉食材、賞鯨、泛舟、溯溪、獨木舟、夜間抓蝦烤肉、漆彈、飛行傘、輕航機等活動體驗。
♕代客佈置：提供慶生、求婚、性別派對、告白等氣球佈置方案。

1F：客廳、麻將區、吧檯、娛樂設施。
2F：3間雙人房
3F：1間雙人房1間四人房

依包棟人數提供房型
♕4人包棟：2間雙人房
♕6人包棟：1間雙人房+1間四人房
♕8人包棟：2間雙人房+1間四人房
♕10人包棟：3間雙人房+1間四人房
♕12人包棟：4間雙人房+1間四人房
♕未滿5歲不佔床不另收費，加床$500/人

◆ 包棟需繳納押金3000元，退房後管家確認無損壞及違規，當日匯款退還。
◆ Check in 時間：當日15:30以後~20：00前。（如超過時間可另行通知）
◆ Check out 時間：退房日11:00前，如延後退房一小時酌收1000元。
◆ 入住時請出示身分證或護照辦理住宿登記，公約簽字並繳付住宿費用或尾款。
◆ 為維護公共安全，公共空間設有監視器，嚴禁觸碰或遮蓋，否則一切損失由旅客全面 負責，不能接受者請不要訂房。
◆ 請勿擅自移除KTV定時器及變更定時器，違反者扣除全數押金。
◆ 退房務必請交還房門鑰匙在櫃檯上，並拍照上傳至官方Line，若遺失每副酌收500元。
◆ 請依照訂房人數入住，未經民宿主人同意，禁止訪客來訪，若增加人數未先告知，則加收$1500/人住宿費用。
◆為維護住宿環境，室內及房間內請勿吸煙、咀嚼檳榔亂吐檳榔汁、酗酒、聚賭，並嚴禁開趴吸毒，若經發現一律報警處理，押金沒收，不便處請見諒。
◆ 為維護住宿品質以及安全，非住客禁止進入。
◆ 晚上10:00後請控制降低音量，勿大聲喧嘩，屢勸不聽導致本民宿觀感不佳。若大聲喧嘩或產生噪音影響附近居民安寧，造成民宿檢舉/報警，屢勸不聽導致本民宿觀感不佳，民宿可要求旅客立即退房。
◆ 非本民宿配合業者佈置場地等，請將環境恢復，並自行將佈置物品帶離民宿，若未恢復環境及未將佈置垃圾帶離者，扣除全數押金，若影響本民宿營業，則須賠償一日包棟費用。
◆ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
◆ 禁止使用非房間內配置之電器，及使用卡式爐等器具，以免發生危險，並請隨手關燈及節約用水。
◆屋內之傢俱、電器、擺設、器具等皆為本之財產，物品如有折損或遺失，敬請照價賠償。
◆ 請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視)。
◆ 借用鍋碗瓢盆、餐具、用畢後請清潔歸位。
◆ 民宿內有欄杆、階梯，請勿追逐、攀爬，敬請家長自行約束兒童行為，恕本民宿無法負意外之責。

請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們。若有服務不周之處請告訴我們，謝謝您的合作，祝旅途平安順心。

訂房改期
♕須於住宿日前7天來電提出申請,改期以「一次」為限。
♕改期後不可再次要求延期或退費。
♕週六及三日以上連續假日,恕不接受改期,請依「訂房取消政策」辦理退費。

延期住宿
♕請於住宿前一週告知，可保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
♕如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，請於期限內擇期住宿。
取消訂房。

本民宿之取消規則，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定：
♕住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
♕住宿日前10-13日內取消：退還70%訂金。
♕住宿日前7-9日內取消：退還50%訂金。
♕住宿日前4-6日內取消：退還40%訂金。
♕住宿日前2-3日內取消：退還30%訂金。
♕住宿日前1日內取消：退還20%訂金。
♕住宿日當日取消訂房：無退還訂金。

◆因個人因素需退款均酌收行政處理費用＄100元整。

◆取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
◆住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。
◆此取消政策不適用於配合的訂房平台。（EX. Booking、Agoda、Expedia、AsiaYo、Airbnb...等訂房平台）

寵物友善住宿
（以隻計算，需收一次性費用）
寵物消毒清潔費：小型犬（10kg以下）$300、中型犬（11-15kg）$500、大型犬（16kg以上）$800，毛小孩可以進房間喲！
請勿隨地大小便，大小便請至室外或是使用尿墊處理。
如有損壞屋內物品，需照價賠償。
如將毛孩單獨放置房間，發生意外請自行負責，請自行評估毛孩的自身安全唷！
請勿讓毛孩在民宿大聲吠叫，外出請用牽繩，勿影響其他旅客。
謝謝各位旅客配合，預祝您旅途愉快😊

訂房確認後，請於2日內預付房價5成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，即完成訂房手續，謝謝您。

匯款資訊：
匯款單位：中國信託
代　　號：822
分　　行：花蓮分行
戶　　名：呂艷
帳　　號：197540080710